平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
JCN株式会社です。
誠に勝手ながら、下記期間にて、夏季休業とさせていただきます。
【休業期間】
2026年8月13日（木）〜2026年8月16日（日）
◇ ヘルプデスク
メール：8月17日（月）10:00より順次回答
電話：8月17日（月）より受付再開
◇SIM再発行
◆eSIM
・休業期間中も受付可能
・受付時間：10:00～17:00（時間外受付不可）
・対象：X / L / M / S / 新Biz（X / L / M）
◆物理SIMカード
・X / L / M / S / F1 / F4 / 新Biz（X / L / M）
・8月11日までに申請の場合
→ 休業中にお届け可能
※８月１２日以降の申請：８月１７日より順次対応
・dモバイル / ドクターデータ / ドクターパッド / 旧 Biz
・8月9日までに申請の場合
→ 休業前に発送可能
※8月10日以降の申請：８月１７日より順次対応
◇回線再開
◆eSIM / 物理SIMカード
・8月9日までの入金確認完了で8月10日までの再開手続き可能
※８月１０日以降の入金：８月１７日より順次手続き対応
お急ぎの場合は、休業前にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お忙しいところ恐縮ですが、上記ご確認の程よろしくお願いいたします。
JCN株式会社
